面试技巧：现场模拟要说好，“巧”用身份“妙”开导

文章来源：佛山北大青鸟 更新时间：2023-07-01 00:00:00

在结构化面试考场中，现场模拟的题目往往是要求考生作为说服的对象与考官进行面对面的交流。这类题目既考察了考生的临场交流意识，也考察了考生解决实际问题的能力。这类题目已经成为提问者在面试中最喜欢的题目，被广泛应用于各种面试中，以测试考生的语言理解和表达能力。

示例演示 刚进单位的小王，思维活跃。面对领导安排工作时，他经常抱怨领导不配合。比如周末领导问有没有加班费，往往会产生矛盾。你是小王的帮手。你会如何说服小王？请现场模拟。

[问题]

1.身份识别不准确，劝导语气偏颇。学生在考试过程中不注意给定的身份。他们一般都是用同事朋友的语气来劝。他们只是一味的安慰和理解小王，忘了自己是个主人。

2.场景感构建差，没有场景模拟。学生在现场模拟中不注重场景的真实性，表现生硬、不自然，语言表达缺乏抑扬顿挫、跌宕起伏，使考官听起来现场感不强，不能很好地体现自己的语言表达能力。

3.思维导向不明确，缺乏制度素养。比如，学生可能会在《劝导》中表示，领导谈话的加班费会影响与同事的相处、职业发展和工作的完成。但不能从集体利益和加班实际情况考虑，不能体现我们对岗位的正确认识。

4.交流内容重在推理，解决不了实际问题。在劝导过程中，学生普遍能看到小王领导不配合他们的工作，只是一味地讲意义、讲道理，缺乏解决问题的建议，劝导效果不好。

【如何巧用身份开导】

1.把握身份，合理调整语气。作为小王的师傅，要对小王的工作进行监督和指导，除了日常关心外，还要对他的错误进行批评和纠正，并帮助小王限期改正问题，改进问题，跟进问题。比如小王，最近怎么感觉对工作没那么热情了？我听说你昨天和你的领导发生了争执。我觉得你做错了，也反映了你对自己的工作缺乏正确的认识。作为你的老师，我也有责任。我会在接下来的一个月里关注并监督你的行为，及时提醒你，帮助你解决问题。

2.合理设计，学会融入场景。情境感的设计可以丰富言语的语境，使整个场景模拟更加贴近现实。比如:小王，你性格直爽，能与人真诚交流。还记得上次食品安全宣传大赛策划会上，你积极发言，阐述了自己的想法，也带动了其他人发言，为单位后来的宣传活动开了个好头。

3.理清思路，提高课程素质。作为体制内的工作人员，要有严格的服从意识，懂得尊重领导，懂得欣赏同事，要有奉献服务的意识。比如小王，单位有没有加班费，和体制内大多数情况一样，没有加班费。而且今年抗击疫情和自然灾害频发，我们就在第一线。牺牲休息时间是我们的职责和使命，因为集体利益永远高于个人利益。

4.求真务实，解决实际问题。作为大师，我指出问题是管理严格，改正建议是爱。比如小王，在今后的工作中，要做好对单位规章制度的学习，重点了解加班制度和单位文化，提高主人翁意识，从党的历史中去感知优秀人物的事迹，增强奉献服务意识。

以上是北大青鸟分享的如何巧妙利用身份启发现场模拟题。希望各位考生在回答类似问题时注意准确把握自己的身份，务实有效地沟通，努力在考场上给考官展现一个真实务实的现场模拟。同时也欢迎你来中公的课堂与我们分享交流，我们一起见证你的成长进步。